OFFRE 05OPÉRATIONS

Automatisations & agents IA

Réduire les tâches répétitives et accélérer les actions utiles.

Accueil, qualification, rendez-vous, relances, avis, reporting. Les tâches répétitives sont prises en charge, votre équipe garde la validation des actions sensibles.

Identifier ce qu'on peut automatiserToutes les expertises
Illustration de l'offre automatisations et agents IA : orchestration des demandes, relances et reporting

SITUATIONS

Les problèmes qu'on traite

  • Des demandes dispersées entre téléphone, mail et réseaux.
  • Des réponses qui partent trop tard.
  • Des informations recopiées d'un outil à l'autre.
  • Des relances oubliées faute de temps.
  • Des indicateurs éparpillés, difficiles à consolider.

RÉSULTAT

Ce que ça change pour vous

Réduire les tâches répétitives et accélérer les actions utiles.

LIVRABLES

Ce qui peut être livré

  • Cartographie du workflow
  • Règles métier explicites
  • Automatisation des étapes répétitives
  • Agent ou assistant selon le besoin
  • Points de validation humaine
  • Journalisation des actions
  • Documentation
  • Maintenance optionnelle

Le périmètre exact est défini après l'audit. Chaque projet est sur devis.

CAS D'USAGE

Des situations concrètes

  • Répondre aux questions fréquentes et orienter les demandes.
  • Qualifier un besoin avant de le transmettre à l'équipe.
  • Proposer un rendez-vous dans l'agenda.
  • Préparer une relance de devis à valider.
  • Organiser une demande d'avis après la prestation.
  • Surveiller des indicateurs et signaler les écarts.

DÉROULEMENT

Comment se passe la mission

  1. Appel découverte gratuit, puis cartographie du processus visé.
  2. Définition des règles métier et des points de validation humaine.
  3. Construction de l'automatisation ou de l'agent dans vos outils.
  4. Tests avec votre équipe, ajustements, journalisation.
  5. Mise en service, documentation et suivi optionnel.

PREUVES

Voir ce qu'on construit

Les maquettes et builds publiés sont visibles dans la section réalisations. Chaque exemple précise son statut réel : maquette, prototype ou site livré.

Voir les réalisations

FAQ

Questions fréquentes

Un agent IA va-t-il répondre à mes clients sans contrôle ?
Non. Chaque système inclut des points de validation humaine, définis avec vous. L'agent prépare, votre équipe arbitre. Les actions sont journalisées.
Faut-il changer d'outils pour automatiser ?
Non. Les automatisations se branchent sur vos outils existants, messagerie, CRM, agenda ou tableurs. On ne remplace un outil que si l'audit le recommande.
Que se passe-t-il si l'automatisation se trompe ?
Les cas ambigus sont routés vers votre équipe au lieu d'être traités en aveugle. La journalisation permet de comprendre chaque action et d'ajuster les règles.
Quels agents proposez-vous ?
La gamme couvre l'accueil, la prospection, la relance, la réputation, l'administratif et le pilotage. Un agent sur mesure peut aussi être conçu pour votre métier.

On en parle ?

L'appel découverte de 30 minutes est gratuit et sans engagement. Il permet de qualifier votre besoin avant tout devis.

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